Аягма Ванчикова: Волонтёрство в Забайкалье — это уникальное явление

Что необходимо забайкальским волонтерам для того, чтобы успешно и эффективно осуществлять свою деятельность? С какими препятствиями добровольцы сталкиваются в своей ежедневной работе? Об этом речь шла на секции «Волонтёры в эпоху кризисов — волонтерское движение как социальный феномен. Насколько комфортно быть волонтером в Забайкальском крае» в рамках Гражданского форума «Общество и власть: диалог, созидание, доверие» (12+).

Добровольчество с женским лицом

— Волонтерство в Забайкалье — это такое уникальное явление, когда общество в лице женщин — жён, дочерей, сестер бойцов — сплотилось вокруг заботы о наших воинах. В большей степени это было стихийное явление, когда во время частичной мобилизации наши девчонки приехали на пункт сбора в Песчанку, привезли кашу, чай, котлы — всё, что смогли взять. Впоследствии уже мы присоединились к этой большой работе, — отметила в начале секции заместитель губернатора Забайкальского края, координатор Забайкальского волонтерского корпуса помощи СВО Аягма Ванчикова.

По ее словам, в регионе сегодня действуют более 120 волонтёрских отрядов.

— Портрет забайкальского волонтёра — это женщина 45-47 лет. Но, конечно, в период пожаров и других стихийных бедствий активизируется мужское волонтёрство. В целом же работа забайкальских волонтёров в большей степени базируется на нравственном аспекте. Главное — оказать помощь ближнему, быть милосердным, охранять то, что тебе доверил, оставил твой муж, отец, ушедший на СВО, — семью, детей. А также по возможности помогать фронту. Этим всем мы сейчас занимаемся, — добавила Аягма Ванчикова.

Также на дискуссионной площадке выступила координатор «Молодёжки» Народного фронта в Забайкалье Татьяна Жилина.

— Можно сказать, что забайкальских добровольцев закалили три серьезных испытания: пандемия коронавирусной инфекции, чрезвычайные ситуации, специальная военная операция. Пандемия COVID стала точкой сбора разрозненных групп: предпринимателей, общественников, врачей. Мы тогда создали штаб, принимавший заявки от врачей, которых нужно было доставить к пациентам. В этом помогали автодобровольцы. Также в пандемию мы помогали разворачивать полевой госпиталь в Каштаке. В этот период мы доказали, что можем быть не просто помощниками, а надежными партнерами для государства, — рассказала Татьяна Жилина.

По ее словам, наработанные тогда связи с органами власти и различными ведомствами помогали добровольцам во время пожаров, охвативших Забайкалье в 2025 году.

— Что касается поддержки СВО, то тут действует тот же самый принцип. Плетение сетей, сбор средств и гуманитарной помощи, ремонт техники — это не разовые акции, а отлаженная работа множества людей, в которую вовлечены пенсионеры, работники предприятий, студенты. Однако развитие добровольческого движения в крае сталкивается и с рядом барьеров. Первый из них — это барьер доверия. При каждой новой чрезвычайной ситуации нам необходимо снова доказывать, что мы уже все отработали, что у нас наработаны годами связи и мы можем помочь. Второй барьер — ресурсов и перспектив. Волонтеры, как правило, работают на личном транспорте и не всегда могут воспользоваться страховкой, спецоборудованием. Что-то приходится покупать за свой счет, — продолжила Татьяна Жилина.

Есть, по ее словам, и проблемы во взаимодействии волонтеров с органами власти. Диалог с властью зачастую зависит от личных контактов. При этом нет постоянной площадки, где можно было бы совместно решать стратегические вопросы. Кроме того, Татьяна Жилина отметила, что сейчас выстроена целая система помощи СВО. И когда спецоперация закончится, нужно будет встроить в общую систему добровольческой деятельности волонтеров СВО.

— Исходя из всего сказанного, озвучу несколько предложений. Так, нам необходимо единое пространство, где мы могли бы обсуждать проблемы, работать над различными кейсами. Важно создать постоянно действующую диалоговую площадку, то есть возобновить работу краевого Совета по развитию добровольчества. И важно, чтобы его заседания проводились каждый месяц с обязательным участием всех сторон. Тогда это был бы рабочий орган по развитию добровольчества. Также необходимы «Точки кипения» для волонтеров в муниципальных округах. Мы считаем, что эта работа позволит решать ключевые для региона задачи — воспитание молодежи и помощь в социализации бойцам, которые вернутся со специальной военной операции, — заключила координатор «Молодёжки».

Нужны грамотные координаторы

Волонтер и общественный деятель Юрий Скоробогатов обозначил проблему — в Забайкалье не хватает людей, которые могли бы грамотно координировать действия добровольцев.

— Дело в том, что тот, кто берет на себя роль координатора, в первую очередь будет виноват, если что-то пойдет не так. Это большой груз, который придется на себе нести. Кроме того, в крае нет системы воспитания координаторов. Мы часто говорим о том, что нужно обучать добровольцев координировать действия людей, желающих помочь в чрезвычайно ситуации, поиске пропавших и т. д., — сказал Юрий Скоробогатов.

По его словам, первостепенная задача любого координатора — не потерять на пожаре или при поиске людей тех, кто съехался помочь.

— Для этого координатору нужно выстроить целую систему взаимодействия с МЧС, лесниками, муниципальной властью. То есть человек, координирующий действия волонтеров, должен иметь большой жизненный портфель, чтобы заниматься такой деятельностью, — отметил общественник.

Заместитель руководителя молодёжного центра «Искра» Андрей Кибирев рассказал о том, какие возможности для поддержки волонтерского движения имеются в Забайкалье.

— Отмечу, что на базе центра «Искра» действует ресурсный центр, который оказывает комплекс информационных, конституционных услуг для добровольцев и содействует в развитии добровольческой деятельности и инфраструктуры добровольчества. Он был создан в формате отдела нашей организации в 2019 году. Работая, мы видим, что добровольчество в регионе совершенствуется, меняется, — отметил Андрей Кибирев.

Он пояснил, что на сегодняшний день в России для волонтеров действует единая электронная платформа «Добро.РФ».

— С ее помощью можно привлекать добровольцев, информировать о мероприятиях, на которых нужна работа волонтеров. Также на данной платформе фиксируются волонтерские часы, которые дают школьникам возможность получить дополнительные баллы для поступления в высшие учебные заведения. В Забайкалье по этой системе работают пять вузов, — добавил Андрей Кибирев.

Кроме того, по поручению главы государства Владимира Путина в стране продолжается создание «Добро.Центров». На сегодняшний день в крае действуют четыре «Добро.Центра» — три из них находятся в Чите и один в Петровске-Забайкальском. Андрей Кибирев сообщил, что еще шесть таких центров планируются к открытию в 2026 году: в Хилокском, Ононском, Шелопугинском, Краснокаменском, Улётовском округах и селе Угдан.

Юлия БОЛТАЕВСКАЯ.