Финансовая грамотность против мошенничества

Мы живем в эпоху стремительного развития информационных технологий. Сегодня сложно найти взрослого человека, не имеющего банковской карты, смартфона или не пользующегося Интернетом. Все эти блага человеческой цивилизации, безусловно, создают новые возможности для нашего развития, общения и решения бытовых проблем. Но обратной стороной является рост преступлений, связанных с использованием злоумышленниками этих же самых технологий.

Немного статистики

В 2021 году в России было зарегистрировано около 518 тысяч преступлений, связанных с использованием информационных технологий, что почти в два раза превосходит показатель 2019 года. Основную часть этих преступлений составляет мошенничество. Резкий рост числа таких преступлений связан с пандемией, которая ускорила процесс цифровизации общества. Граждане переходили на удаленный режим работы и учебы, в связи с чем возрастала их активность в сети Интернет.

Правоохранители ведут работу по раскрытию таких преступлений. Но статистика пока оставляет желать лучшего. По информации Генпрокуратуры, на 2020 год раскрываемость составляла около 25%. Основная сложность заключается в том, что практически всегда преступления с использованием информационно-коммуникационных технологий совершаются удаленно. То есть преступник подчас находится за тысячи километров от жертвы.

Начальник Следственного департамента МВД РФ генерал-лейтенант юстиции Сергей Лебедев в интервью РИА «Новости» 20 августа 2021 года сетовал, что из-за сложной процедуры получения доказательств при таких преступлениях на расследование могут уходить месяцы. Но надо иметь в виду, что даже если преступление раскроют, вернуть свои деньги вряд ли получится — их успеют обналичить и израсходовать.

Не хотите попасть в такую ситуацию? Будьте бдительны и не позволяйте мошенникам вас облапошить.

Что у нас в Забайкалье?

В Забайкалье пока ситуация такая же, как и во всей стране. По данным УМВД России по Забайкальскому краю, за восемь месяцев 2022 года зарегистрировано 1274 факта мошенничества. За аналогичный период прошлого года — 1227, в 2020 году — 1288.

До 2022 года число мошеннических действий с использованием информационно-телекоммуникационных технологий неуклонно росло. При этом наиболее распространенными видами кибермошенничества являются так называемые «телефонные разводы», инвестиционные вложения в разные псевдофонды и обман при совершении сделок по купле-продаже.

Жители Забайкалья становятся жертвами неизвестных лиц, которые представляются сотрудниками службы безопасности банка или правоохранительных органов. Цель преступников ввести доверчивого гражданина в заблуждение, вытянуть из него личные данные, код карты и убедить перевести свои средства на какой-нибудь защищенный счет. Конечно, все заканчивается потерей личных накоплений. Иной раз это миллионы.

Граждане сами по нескольку дней ходят в банкомат и переводят деньги. Потом только через три-четыре дня понимают, что их обманули.

Мало того, забайкальцы для таких целей даже берут кредиты. В средствах массовой информации, со ссылкой на краевое УМВД, описан случай, когда 31-летний житель Домны взял четыре кредита и отдал мошенникам более 2,7 млн. рублей. Псевдосотрудник банка убедил его, что тем самым он предотвращает попытку злоумышленников оформить займ на его имя. Забавно, правда? Но не для пострадавшего гражданина.

Центробанк рекомендует гражданам при любом подобном случае немедленно прекратить разговор и перезвонить по номеру телефона, указанному на обратной стороне банковской карты. Работнику банка надо сообщить номер, с которого вам звонили мошенники, чтобы его внесли в «чёрный список» и заблокировали.

Вторым способом отъема денег у доверчивых наших земляков является обещание получения быстрого и неизбежного дополнительного дохода от инвестирования. Забайкальцы вкладывают деньги в инвестиционные фонды, биржевые площадки, которые потом закрываются и исчезают. Также в СМИ описывали случай: житель Газимуро-Заводского района проинвестировал в мошенническую схему 3,5 млн. рублей. Как впоследствии выяснилось, потерпевший наткнулся на рекламу инвестиций в Интернете, перешел по ссылке и оставил свои персональные данные на стороннем сайте. Мужчина ввел также номер телефона и данные банковской карты. Что было дальше, думаю, можно не рассказывать. Понятно, что наш «буратино» мгновенно обеднел на указанную сумму.

Третьим способом является мошенничество при осуществлении покупок по объявлениям, размещенным на популярных онлайн-платформах. Преступления в этом случае совершаются по следующей схеме: размещается объявление о продаже какого-то товара, при установлении контакта потенциальному покупателю предлагают внести предоплату. Забайкальцы переводят средства неизвестным лицам и теряют свои деньги. Здесь мы рассмотрели лишь наиболее распространенные сегодня виды мошенничества. Существуют и другие модели обмана.

Как не попасться на удочку мошенников

Не вступайте в разговор с неизвестными лицами, даже если они представляются сотрудниками банка или правоохранительных органов. Пообещайте перезвонить и положите трубку. Перезвоните в банк по номеру, который указан с обратной стороны вашей банковской карты, и проверьте, все ли в порядке. Скорее всего, окажется, что никаких проблем нет.

Если вам звонят с незнакомого номера ваши будто бы родственники или кто-то от их имени, также прекратите разговор и перезвоните своему близкому сами на его номер, который у вас есть.

Не переходите по неизвестным ссылкам.

Если вам приходит СМС о зачислении средств (и сообщение похоже на привычное уведомление банка), а затем звонит человек, который якобы по ошибке зачислил вам деньги, и просит вернуть, не спешите ничего возвращать. Такая ситуация больше похожа на мошенническую схему: скорее всего, деньги не приходили, СМС — не от вашего банка, а звонил вам злоумышленник. Проверьте состояние вашего счета.

Если вам приходит уведомление «Подтвердите покупку» и код, а следом раздается звонок опять же от «рассеянного» человека, который говорит, что по ошибке указал ваш телефонный номер, и просит продиктовать ему код, ни в коем случае не делайте этого. Мошенники пытаются выманить у вас код, чтобы списать с вашего счета деньги или подписать вас на ненужный платный сервис.

Никому не сообщайте персональные данные, а уж тем более пароли и коды. Сотрудникам банка они не нужны, а мошенникам откроют доступ к вашим деньгам.

Не храните данные карт на компьютере или в смартфоне. Всегда помните: обещание быстрой прибыли или получение дохода при условии, что вы приведете с собой друзей, это всегда обман. Легких денег не бывает, не ввязывайтесь в такие схемы.

Что делать, если мошенники всё же похитили деньги?

• Позвоните в банк, сообщите о мошеннической операции и заблокируйте карту.
• Запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией.
• Обратитесь с заявлением в отдел полиции по месту жительства.

Никогда не забывайте: сохранение ваших денег — это прежде всего ваша забота!

Дмитрий Зотов.