Работа нетрудна, когда она любима
«Посылка поступила в сортировочный центр», — такое сообщение согревает душу каждому адресату, отслеживающему путь бандероли по трек-номеру. Это значит, что скоро можно будет прийти в почтовое отделение и получить долгожданный пакет.
В столице Забайкалья все бандероли и письма сначала поступают в Читинский магистральный сортировочный центр Почты России. В лютые забайкальские морозы и летний зной, в дожди и снегопады сотрудники МСЦ разгружают прибывающие на вокзал станции Чита-2 поезда с почтовыми отправлениями, чтобы письма и посылки как можно скорее добрались до адресатов. Это тяжелый труд, который по силам далеко не каждому. При этом в Читинском МСЦ есть сотрудники, которые работают в почтовой системе десятки лет.
Журналисту и фотокорреспонденту «Забайкальского рабочего» удалось узнать об особенностях работы Читинского МСЦ благодаря тем, кто составляет поистине золотой фонд сортировочного центра.
Люди продолжают писать письма
Руководитель группы эксплуатации Читинского МСЦ Почты России Надежда Волокитина трудится в почтовой системе уже 44 года.
— В 1981 году просто шла мимо, увидела объявление о том, что в сортировочный центр требуются сотрудники, зашла и устроилась на работу. Начинала работать на участке обработки почты в читинском аэропорту. За эти годы название предприятия неоднократно менялось — сначала это был обменный пункт, затем читинский прижелезнодорожный почтамт, позже участок обмена присоединили к читинскому почтамту. И с 2005 года действует Читинский магистральный сортировочный центр, — рассказала Надежда Михайловна.
Начинала она свой профессиональный путь с должности ученика сортировщика. В разные годы работала сортировщиком, оператором сортировочного центра, заместителем начальника линейного участка. Руководителем группы эксплуатации ее назначили в 2016 году.
— Основная моя работа заключается в оформлении плана направления почты — это документ, который регламентирует продвижение почты между МСЦ и почтовыми отделениями. Также я контролирую прохождение почтовых отправлений. Еще работаю с людьми — отвечаю за расстановку персонала по рабочим местам, — пояснила Надежда Волокитина.
По ее словам, на сегодняшний день коллектив Читинского МСЦ насчитывает около 60 человек. Работают здесь преимущественно женщины. Мужчин значительно меньше — это водители погрузчика, грузчики, сортировщики. Возраст работников колеблется от 30 до 50 лет.
По словам Надежды Волокитиной, несмотря на то, что мы живем в век электронных технологий, когда любое сообщение через мессенджеры долетает до адресата в считанные секунды, люди продолжают писать друг другу письма и отправлять открытки к праздникам. Но все же таких отправлений значительно меньше, чем деловой корреспонденции юридических лиц.
— Наибольшую долю отправлений составляют заказные письма и бандероли — за сутки их проходит от 7 до 20 тысяч. Также поступают мелкие пакеты из Китая — их мы обрабатываем за сутки около 500-1200. Каждый день приходит порядка тысячи посылок, однако сейчас мы наблюдаем снижение поступлений посылочной почты. Также приходят газеты и журналы, — продолжила свой рассказ руководитель группы эксплуатации.
Появляется и много новых направлений работы. К примеру, услугами почты пользуются крупнейшие маркетплейсы и торговые сети.
По словам Надежды Михайловны, долгое время ее труд был исключительно ручным. Сейчас тоже немало работы приходится выполнять вручную, но все же многие процессы в Читинском МСЦ автоматизированы.
— Когда-то номера всех почтовых отправлений нужно было записывать от руки. Сейчас везде имеются штрих-кодовые идентификаторы, которые мы считываем сканером, и отправление сразу учитывается специальной программой. И накладные на отправку почты тоже оформляем в программе. Конечно, на первых порах непросто было осваивать новые технологии, но сейчас этот процесс отлажен. Компьютер значительно облегчает нашу работу, — считает Надежда Михайловна.
Как отметила наша собеседница, каким бы сложным ни был труд в магистральном сортировочном центре, свою работу она очень любит и, конечно, уважает и ценит коллег.
Труд остаётся ручным
Еще одной собеседницей нашего издания стала сортировщик первого класса Читинского МСЦ Светлана Полтинина. Она трудится в почтовой системе 11 лет.
— Сначала работала почтальоном в почтовом отделении № 2. Распределяла почту по абонентским ящикам организаций, которых на моем обслуживании насчитывалось более 500. В 2019 году перешла на работу в магистральный сортировочный центр, — рассказала Светлана Васильевна.
Она выполняет в МСЦ одну из самых сложных задач — принимает почту, которая прибывает в Читу ежедневно двумя поездами — № 89 и № 90.
— Мой рабочий график — сутки через трое. В холод, в дождь, в снег, в гололед мы принимаем почтовые отправления. Поступившую почту нужно обработать, внести в электронную базу, а затем передать в страховой отдел, откуда она отправится в почтовые отделения Забайкалья, — рассказала о тонкостях работы Светлана Полтинина.
По ее словам, компьютерные технологии позволили значительно упростить труд сортировщиков. Если раньше им нужно было запоминать, к какому почтовому отделению относится та или иная улица, то сейчас все данные внесены в программу, которая помогает распределять письма и посылки по адресам.
— Тем не менее в основном наш труд остается ручным. Конечно, очень хотелось бы, чтобы наш сортировочный центр развивался и в нем применялись новые технологии. Например, знаю, что в Новосибирском МСЦ все отправления автоматически подаются и обрабатываются. Надеемся, что когда-нибудь и у нас будет так же, — поделилась своей профессиональной мечтой Светлана Васильевна.
Другая ее профессиональная мечта — чтобы в МСЦ приходила работать молодежь. Пока же, по ее словам, молодые люди не задерживаются в сортировочном центре — некоторые и вовсе уходят, отработав несколько дней. Все потому, что физический труд очень тяжелый. Поэтому остались в МСЦ преимущественно те, кто работают уже много лет. Светлана Полтинина утверждает, что, несмотря на большую нагрузку, сотрудники всегда находят время и силы на то, чтобы улыбнуться друг другу, сказать доброе слово, посмеяться над чем-нибудь веселым. В дружном коллективе, как в крепкой семье, они делят горести и радости. И главное — трудятся честно, на совесть, чтобы до каждого забайкальца всегда доходили весточки от дорогих сердцу людей, важные документы и приятные посылки.
Немного статистики
С начала 2025 года сотрудники Читинского магистрального сортировочного центра Почты России приняли, обработали и отправили по маршрутам около 3,4 миллиона отправлений. Основной массив почты пришелся на письменную корреспонденцию ― около 3 миллионов штук. Количество посылок составило около 400 тысяч штук. Что касается доставленных мелких пакетов из Китая, то за полгода жители Забайкальского края получили их около 85 тысяч.
Это интересно!
Чаще всего в первом полугодии 2025 года забайкальцы получали письма из Благовещенска, Хабаровска и Владивостока. А писали в Москву, Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск и Екатеринбург.
Посылками жители края чаще всего обменивались с Ростовом-на-Дону, Тындой и Нерюнгри.
Юлия БОЛТАЕВСКАЯ.
- Учредитель - ГАУ «Редакция краевой общественно-политической газеты «Забайкальский рабочий».
- Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер: ЭЛ № ФС 77-78604 от 08.07.2020 года
- Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных материалах. Запрещено полное или частичное копирование и использование любых материалов сайта, как составных произведений, включая тексты и изображения. При любом использовании данных материалов в электронных СМИ, ссылка на данный сайт обязательна. Объем цитирования информации не должен превышать цель цитирования. При использовании в печатных СМИ, необходимо письменное разрешение редакции.
-
Территория распространения: Российская Федерация, зарубежные страны
Языки: русский, бурятский, английский - Политика конфиденциальности