«Бережливые технологии» внедрили в работу краевого врачебно-физкультурного диспансера на улице Бабушкина, 72, в Чите. Теперь посетители могут быстрее получать медуслуги учреждения. Об этом 20 января «Забайкальскому рабочему» сообщили в пресс-службе правительства края со ссылкой на «ГТРК Чита».
В ведомстве отметили, что работу по внедрению бережливых технологий проводили члены рабочей группы диспансера под методологическим руководством экспертов Росатома с участием специалистов министерства планирования и развития Забайкальского края в течение 6 месяцев.
«Введенный в штат специалист – холл-менеджер — консультирует посетителей на входе в диспансер и тем самым снижает нагрузку на регистратуру. Появилась новая наглядная навигация по диспансеру, разработаны новые маршруты прохождения углубленного медицинского осмотра, которые позволяют эффективно разделить потоки спортсменов», — говорится в сообщении.
Новые талоны разделили маршруты по времени. Доработан и внедрен в практику протокол осмотра врача спортивной медицины, что снижает время приема пациентов.
— Мы разделили потоки, теперь у нас нет столпотворения с утра, как это обычно бывает в регистратурах. Сейчас посетители приходят к 08:00, 09:00, 10:00 и проходят осмотр в течение трёх-четырёх часов, – рассказал главный врач диспансера Андрей Бутыльский.