За 3 месяца работы в Координационный центр системы долговременного ухода (СДУ) по различным вопросам обратилось 178 забайкальцев. На социальное обслуживание были приняты 49 человек. Всем обратившимся оказана консультативная или иная помощь. Об этом сообщили в пресс-центре регионального минсоцтруда 24 июля.
Большинство звонков поступило от жителей Читы, но также были звонки из районов края и регионов России. Как правило, звонят люди, чьи родственники проживают в Забайкальском крае и в силу возраста нуждаются в особом уходе и внимании специалистов. По статистике, именно вопросы социального обслуживания преобладают среди всех обращений. Вопросы, требующие оперативного решения, незамедлительно передаются в учреждения социальной защиты.
По словам первого заместителя министра Евгения Казаченко, аккумулирование информации о нуждающихся в долговременном уходе забайкальцах, даже за небольшой срок работы центра позволило перестроить работу социальных учреждений и, главное, сделать услуги для населения более доступными.
Координационный центр функционирует на базе Ингодинского комплексного центра социального обслуживания населения «Милосердие» Забайкальского края. Специалисты центра ведут мониторинг информации, поступающей из различных ведомств, организаций и от частных лиц о гражданах пожилого возраста и инвалидах, нуждающихся в долговременном уходе. В свою очередь сведения передаются в центры социальной защиты населения Забайкальского края, где определяют оптимальный набор услуг, периодичность и вид обслуживания.
— Самый главный результат, которого удалось достичь – это отработать межведомственное взаимодействие с управляющими компаниями, поликлиниками, с главами поселений. А это значит, что человек, обратившись к нам за помощью, ее получает, не выходя из дома. Наши специалисты полностью собирают пакет документов для того, чтобы взять человека на социальное обслуживание. 49 человек были признаны нуждающимися и приняты на обслуживание, это очень хороший показатель, учитывая, что действуют ограничительные мероприятия, и самому человеку собрать документы по инстанциям было бы непросто, — прокомментировал первый заместитель министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края Евгений Казаченко.
По всем вопросам, связанным с реализацией на территории Забайкальского края системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста, можно обратиться в Координационный центр СДУ Забайкальского края по телефонам: 21-73-74; 8-800-350-4252.