По результатам принятых Госинспекцией Забайкальского края мер в период с января по июль 2024 года жителям региона вернули 2,5 млн рублей за отопление, горячее, холодное водоснабжение, электроснабжение и вывоз мусора. Об этом 14 августа сообщили в пресс-службе Госинспекции.
— Любой потребитель имеет право получить перерасчет за некачественно оказанные коммунальные услуги. Для этого ему необходимо обратиться к исполнителю работ — управляющей, ресурсоснабжающей компании, — отметили в ведомстве.
Компания обязана организовать проверку с составлением акта, в котором будут содержаться причины и параметры нарушения. В случае выявления нарушения исполнитель обязан произвести перерасчет. Если исполнитель работ не осуществляет перерасчет, то собственники вправе написать заявление в судебные органы или направить обращение в инспекцию.